Términos y Condiciones
1. Aceptación
Al contratar los servicios de Vento Creativo (CUIT 20-30545668-4), aceptás estos términos y condiciones.
2. Servicios
Vento Creativo ofrece servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web profesionales. Los alcances específicos se detallan en la propuesta comercial personalizada para cada cliente.
3. Modalidades de Contratación y Pago
Vento Creativo ofrece dos esquemas principales para el desarrollo de los proyectos:
- Suscripción Mensual (Servicio Integral): El cliente abona una cuota fija mensual que incluye hosting premium, dominio .com, certificado SSL, cuentas de correo corporativas y mantenimiento técnico. Sin permanencia: el cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento avisando con al menos 7 días de anticipación al próximo ciclo de facturación.
- Pago Anual/único (Autogestión): El cliente adquiere el diseño mediante un pago anual/único. Vento Creativo asiste al cliente en la contratación a su nombre del hosting, dominio y herramientas necesarias (pudiendo ofrecer descuentos de afiliados en proveedores), y realiza la instalación y configuración inicial. El cliente asume la responsabilidad total del pago de los servidores directamente al proveedor y la administración autónoma de sus credenciales.
4. Plazos de entrega
El plazo de entrega para proyectos estándar con salida rápida puede ser desde 48 horas hábiles, entrando en vigencia una vez que el cliente haya entregado la totalidad de los materiales requeridos para el diseño (fotos, paletas de colores, logos, textos estructurados y contenidos definidos) y no existan demoras atribuibles a terceros o al cliente. Para proyectos de mayor alcance o desarrollos a medida, el plazo estimado será de 3 a 7 días hábiles o el que se defina puntualmente en la propuesta comercial.
5. Propiedad intelectual y Control
El dominio contratado y los archivos/diseño de la página web son propiedad absoluta del cliente en cualquiera de las dos modalidades de contratación una vez completados los pagos iniciales pactados. El cliente tiene derecho a solicitar la entrega de la carpeta de diseño en cualquier momento.
6. Hosting y Mantenimiento según modalidad
En el plan de Suscripción Mensual, el hosting y el mantenimiento son beneficios incluidos provistos por Vento Creativo. En la opción de Pago Anual/único, el cliente es dueño del 100% de la web con credenciales a voluntad y es responsable del mantenimiento técnico; si se solicitaran modificaciones posteriores a Vento Creativo, las mismas se presupuestarán por separado con un costo mínimo a medida.
7. Soporte y mantenimiento
El mantenimiento mensual incluye actualizaciones de seguridad, cambios menores de contenido (hasta 2 horas de trabajo) y soporte técnico vía WhatsApp en horario comercial.
8. Limitación de responsabilidad
Vento Creativo no se hace responsable por caídas del servicio de hosting de terceros, pérdida de datos por eventos fuera de nuestro control, o resultados comerciales derivados del uso del sitio.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con al menos 30 días de anticipación.
10. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de la provincia de Salta.
Contacto
WhatsApp +54 387 510 4551 · info@ventocreativo.com